services
Zuflucht bieten.
Ankommen erleichtern.
Schutz- und Asylsuchende haben viel durchgemacht, -in ihrer Heimat und auf dem Weg nach Europa. An oberster Stelle steht für uns den Menschen Sicherheit zu geben und Heimat zu vermitteln. Zuhause ist mehr als nur eine Unterkunft. Deswegen betreiben wir unsere Unterkünfte mit Leidenschaft und Hingabe, versuchen den Menschen, die darin wohnen, gerecht zu werden.
Bau und Betrieb aus einer Hand
Ein Heim auf Zeit.
Zum Wohlfühlen.

Wir schaffen Lebensräume.
Gemeinsam mit Ihnen.
Gemeinsam schaffen wir eine Umgebung, in der sich Heimatlose und Vertriebene zurecht finden können. Wir sorgen für einen Reibungslosen Betrieb der Unterkunft, kümmern uns um Wartungsarbeiten und stellen ein friedliches Miteinander sicher. Auf Wunsch unterbreiten wir den BewohnerInnen sozialpädagogische Gesprächsangebote.
Der Mensch steht im Mittelpunkt. Alle unsere Mitarbeiter sind sich der Umstände der BewohnerInnen im Klaren. Unser Motto ist; Menschen vorurteilsfrei, mit offenen Armen, zu begegnen.
Gemeinsam mehr erreichen
Erst durch die Einbindung verschiedener Gruppen wird gelungende Integration möglich. Deswegen arbeiten wir mit regionalen Hilfsorganisationen zusammen, organisieren Sprach- und Integrationskurse und begleiten jeden auf seinem eigenen Weg.
bereiche
betrieb
Wir organisieren Ihre Unterkunft.Für Sie.
Die Betriebsleitung koordiniert den reibungslosen Betrieb der Unterkunft und verantwortet allgemeine Verwaltungsausgaben. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept zur Umsetztung des Betriebs, Verantwortlichkeiten und Kommunikationswegen. Des weiteren fungiert die Betriebsleitung als Ansprechpartner für alle Ihre Fragen rund um die Unterkunft.
Unsere Mitarbeitenden beweisen sich mit Kenntnissen über die politischen und sozialen Umstände in den häufigsten Herkunftsländern sowie Methoden der Konflikt- und Streitschlichtung. Antidiskreminierung und Vorurteilsfreiheit sind in unserer DNA verankert.
Was wir anbieten:
- Gewalt- und Schutzkonzepte
- Belegungsmanagement
- Materialausgabe
- Koordination Arzt- oder Behördentermine
- Umsetzung eines Fahrdienstes
- Koordination von Fremdfirmen
- Bewohnerbeteiligung
soziale betreuung
Soziale Betreuung gewährleisten.
Soziale Betreeung trägt dazu bei, die Lebensbedingungen von Geflüchteten zu verbessern und ihre Integration zu fördern. Wir bieten emotionale Unterstützung, helfen bei der Bewältigung von traumatischen Erlebnissen, vermitteln zwischen verschiedenen Kulturen und unterstützten den Zugang zu Bildung, Gesundheitsversorgung und sozialen Dienstleistungen. So schaffen wir sozialen Strukturen und eine Grundlage für die Teilhabe der Geflüchteten am gesellschaftlichen Leben.
Zur Erbringung der Sozialen Betreuung setzen SozialarbeiterInnen und SozialbetreuerInnen ein.
Beratungsleistungen im Überblick:
- Beratung im Rahmen der Sozialgesetzgebung und des Asylrechts
- Rückkehrberatung
- Vermittlung von Hilfen bei gesundheitlichen Problemen
- Lebensberatung
- Alltagsstrukturierung
- Werte- und Verhaltensvermittlungsarbeit
- Freizeitpädagogische Angebote
- Unterstützung Deutschspracherwerb
- Hausaufgaben- und Schülerhilfe
- Angebote im Bereich Bildung und Qualifizierung
ärztliche sprechstunde
Medizinische Versorgung anbieten.
Die (haus-)ärztliche Versorgung in einer Flüchtlingsunterkunft ist essenziell aus mehreren Gründen. Einerseits ermöglicht sie eine frühzeitige Identifizierung und Behandlung von gesundheitlichen Problemen, einschließlich übertragbarer Krankheiten, psychischer Belastungen und chronischer Erkrankungen, andererseits fördert sie präventive Maßnahmen und Gesundheitsaufklärung, was zur Verbesserung der Gesundheit und Lebensqualität der Geflüchteten beiträgt.
Was wir anbieten:
- Ambulante Sprechstunde
- Hausärztliche Versorungen
- Durchführung von Impfungen
- Bereitstellung von medizinischem Verbrauchsmaerial
- Maßgeschneiderte Softwarelösung
- Facharztüberweisungen
sanitätsdienst
Durchgängige medizinische Versorgung gewährleisten.
Die medizinische Versorgung Geflüchteter stellt oftmals eine Herausforderung für die bestehenden Strukturen der öffentlichen Gesundheitsversorgung dar. Um insbesondere den regionalen Rettungsdienst zu entlasten empfiehlt es sich bei größeren Unterkünften einen durchgängigen Sanitätsdienst anzubieten.
Umfang des Sanitätsdienstes:
- 24 Stündige Bereitschaft
- Notfall- und Rettungssanitäter
- Versorgung von geringfügigen Verletzungen
- Krankentransport
- Begleitung zu Arztterminen
- Unterstützung der ärztlichen Sprechstunde
- Ausgabe freiverkäuflicher Medikamente
- Entlastung der regionalen Gesundheitseinrichtungen
sprachmittlung
Sprachbarrieren überwinden.
Um einen reibungsvollen Betrieb der Unterkunft zu erreichen, gilt es oftmals eine sprachliche Barriere zu überwinden. Hierbei schafft der Einsatz von geschulteten Sprachmittlern Abhilfe, nicht nur innerhalb der Unterkunft sondern ebenfalls zur Unterstützung Geflüchteter bei wichtigen Terminen.
Was wir anbieten:
- Sprachmittlung der häufigsten Herkunftsländern
- Begleitung bei Behördenterminen
- Unterstützung bei Anträgen etc.
- Einbindung der Bewohner
- Durchführung von Deutschkursen
catering
Ausgewogene Versorgung in Ihrer Unterkunft.
Wir versorgen die BewohnerInnen an 365 Tagen mit Frühstück, Mittag- und Abendessen. Unser Maßstab ist eine gesunde und ausgewogene Ernährung, in höchster Qualität. Unsere Mahlzeiten halten, in Bezug auf die kcal-Zahl und die Zusammensetzung, die Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE) ein. Ein besonderes Augenmerk liegt hierbei auf frischem Gemüse und Obst.
Bei der Auswahl unserer angebotenen Mahlzeiten achten wir auf die kulturell/religiösen Hintergründe unser BewohnerInnen.
Den Bedürfnissen angepasst:
- Babynahrung
- Kleinkindkost
- Bedarf von Schwangeren
- Lunchpakete
- Angepasste Zeiten zu Ramadam
- Diät/Sonderkost
sicherheit
Wir schaffen ein sicheres Umfeld.
Konfliktpotenzial besteht nicht nur zwischen den diversen Bewohnern innerhalb einer Unterkunft, sondern oftmals auch von außerhalb. Die Häufigkeit der Übergriffe auf Geflüchte und deren Unterkünfte wird seit Jahren mehr. Deswegen ist der Schutz der Bewohnenden ein genauso wichtiger Bestandteil unserer Leistung, wie die Sicherstellung von Recht und Ordnung in der Unterkunft.
Wir stimmen mit Ihnen ein einrichtungsspezifisches Sicherheitskonzept ab, um einen friedliches Zusammenleben der Kulturen zu ermöglichen. Eine enge Abstimmung mit den zuständigen Sicherheitsbehörden erachten wir als selbstverständlich.
Beschützen statt bewachen:
- Zutrittskontrolle
- Wachtagebuch
- Dolmestertätigkeiten
- Umsetzung des Hausrechts
- Freihalten von Flucht und Rettungswegen
reinigung
Wir halten die Unterkunft sauber.
Während die individuellen Wohnbereiche durch die Bewohnenden selbst sauber gehalten werden, sollten Sanitäranlagen und Gemeinschaftsflächen regelmäßig gereinigt werden. Wir erstellen für Sie einen einrichtungsspezifischen Hygieneplane und setzen diesen entsprechend um. So werden auch Infektionsrisikien in der Einrichtung verringert.
Gerne integrieren wir die Bewohneden in die regelmäßig anfallende Arbeit der Unterkunft.
Hygiene einhalten:
- Einbindung der Bewohnenden
- Pflege der Unterkunft
- Gartenarbeiten
- Verbrauchsgestände im Sanitärbereich
- Infektionsschutz